Loader

Polityka zwrotów

Wszelkie przedmioty oznaczone naszą „60-dniową gwarancją satysfakcji” kwalifikują się do zwrotu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony, możesz zwrócić przedmiot w ciągu 60 dni od daty, kiedy przedmiot został Ci dostarczony. Paczki kwalifikujące się do zwrotu zawierają etykietę zwrotną UPS. Etykietę zwrotną można umieścić w miejsce oryginalnej etykiety na oryginalnym opakowaniu przesyłki. Paczkę można następnie nadać w dowolnej lokalizacji UPS Drop Off. System UPS Returns zajmuje się bezpiecznym odesłaniem paczki do nas. Przesyłki zwrotne z wykorzystaniem dostarczonej etykiety zwrotnej UPS są automatycznie ubezpieczone.

 

Zamówienia krajowe w USA

Pokrywamy koszty przesyłki zwrotnej w przypadku produktów oznaczonych jako „bezpłatna przesyłka zwrotna”. Dotyczy to wyłącznie zamówień wysyłanych na adresy krajowe w USA.

 

Zamówienia międzynarodowe

Przesyłki międzynarodowe zawierają również 3 Zwrotne Faktury Handlowe, które muszą być podpisane przez osobę, która jest wymieniona na oryginalnym adresie wysyłki. Wszystkie 3 podpisane kopie muszą być umieszczone w dołączonym woreczku z klejem i przymocowane do pudełka w miejsce oryginalnego woreczka. Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy z wysyłką wynikające z niepodpisania lub niewłaściwego dołączenia 3 faktur.

 

Koszt przesyłki zwrotnej

Koszt przesyłki zwrotnej jest odliczany od zwracanej kwoty. Dotyczy to zamówień międzynarodowych oraz zamówień krajowych w USA na produkty, które nie są oznaczone jako „bezpłatna wysyłka zwrotna”. Koszt przesyłki zwrotnej nie zawsze musi być taki sam jak cena zapłacona za oryginalną przesyłkę do Ciebie. Ponieważ nie jesteśmy obciążani kosztami przesyłki zwrotnej do momentu jej otrzymania, nie mamy możliwości przedstawienia szacunkowych kosztów wysyłki zwrotnej. Kupujący są mile widziane, aby zorganizować i zapłacić za ich własne wysyłki zwrotnej do nas. Prosimy pamiętać, że nie możemy zwrócić oryginalnych kosztów wysyłki. Nie możemy również zwrócić podatków zapłaconych za zamówienia międzynarodowe, ponieważ jesteśmy obciążani tymi kosztami przez firmę UPS.

 

Kryteria refundacji

 

  • Jesteś odpowiedzialny za upewnienie się, że zwracany przedmiot jest kompletny. Wszystkie oryginalne opakowania i akcesoria muszą być dołączone.
  • Użytkownik jest odpowiedzialny za upewnienie się, że zwracany przedmiot dotrze do nas sprawny, nieuszkodzony i w innym przypadku w stanie zbliżonym do nowego.
  • Jeśli użytkownik zorganizuje wysyłkę zwrotną: Carbide Audio nie ponosi odpowiedzialności za zagubione, skradzione lub uszkodzone w transporcie paczki. Carbide Audio nie ponosi również odpowiedzialności za wszelkie nieubezpieczone przesyłki. Proszę użyć metody wysyłki, która jest śledzona i ubezpieczona, takiej jak UPS.
  • Zwroty muszą zostać przekazane do wysyłki w ciągu 60 dni od daty dostarczenia przedmiotu. Wszystkie zwracane przedmioty są dokładnie sprawdzane i testowane. Przedmioty zwrócone po 60 dniach, lub przedmioty, które zostały uszkodzone, z powodu niewłaściwego użycia lub nadużycia, lub do aktu natury, nie mogą być uprawnione do pełnego zwrotu pieniędzy. W takim przypadku możemy odmówić przyjęcia produktu do zwrotu lub możemy naliczyć opłatę za ponowne zarybienie, która zostanie odliczona od zwrotu pieniędzy.
  • Możesz kupić, a następnie zwrócić ten sam produkt dwukrotnie w ramach naszej 60-dniowej polityki zwrotów. Jeśli kupisz ten sam przedmiot ponownie po raz trzeci, jest to sprzedaż ostateczna.

 

Po otrzymaniu i zweryfikowaniu przez nas przedmiotu zostanie Ci zwrócona cena zakupu przedmiotu (minus koszty przesyłki zwrotnej, jeśli dotyczy).

Polityka wysyłkowa

Czas obsługi nowych zamówień wynosi zazwyczaj 3 dni robocze. Na krótko przed wysłaniem paczki otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą informacje dotyczące śledzenia przesyłki.

 

Paczki krajowe w USA są wysyłane za pośrednictwem UPS Ground, który ma 3-5 dni czasu tranzytu.

 

Paczki międzynarodowe są wysyłane za pośrednictwem UPS Worldwide Expedited, który ma 3-5 dni czas tranzytu lub UPS Standard dla Kanady i Meksyku, który ma 3-7 dni czas tranzytu. Prosimy pamiętać, że w niektórych sytuacjach odprawa celna może wydłużyć czas dostawy.

Polityka podatkowa

Amerykańskie zamówienia krajowe wysyłane na adres w Teksasie podlegają opodatkowaniu podatkiem od sprzedaży.

 

Zamówienia międzynarodowe są opodatkowane na podstawie ceł importowych i podatków obowiązujących w danym kraju. Obejmuje to podatek VAT dla zamówień wysyłanych do UE. Cła importowe i podatki są pobierane z góry w momencie składania zamówienia, aby uprościć odprawę celną i zapewnić, że nie będziesz odpowiedzialny za żadne dodatkowe opłaty przy dostawie. Dzięki temu firma UPS może obciążyć nasze konto podatkami po doręczeniu, zamiast wymagać ich pobrania od kupującego przed doręczeniem. Podatki są oparte na rzeczywistej wartości przedmiotu plus koszty wysyłki. Nie możemy zadeklarować niższej wartości na żadnych deklaracjach celnych.

Polityka prywatności

Carbide Audio LLC. (zwana dalej CARBIDE) stworzyła niniejszą politykę prywatności, aby pokazać nasze zaangażowanie w ochronę prywatności użytkowników naszych stron internetowych. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami, aby dowiedzieć się więcej o naszej polityce prywatności oraz o tym, jak traktujemy dane osobowe zebrane od naszych gości i użytkowników.

 

Co obejmuje niniejsza Polityka Prywatności

  • Niniejsza polityka prywatności dotyczy traktowania przez CARBIDE informacji umożliwiających identyfikację osób, zebranych przez CARBIDE za pośrednictwem strony internetowej należącej i obsługiwanej przez CARBIDE.
  • Niniejsza polityka prywatności nie dotyczy praktyk firm, których CARBIDE nie jest właścicielem ani nie kontroluje, ani osób, których CARBIDE nie zatrudnia i którymi nie zarządza, w tym wszelkich zewnętrznych dostawców treści związanych umową oraz wszelkich zewnętrznych stron internetowych, do których strony CARBIDE zamieszczają linki.

 

Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych

  • Możesz odwiedzać strony internetowe CARBIDE bez ujawniania jakichkolwiek danych osobowych. CARBIDE potrzebuje jednak pewnych danych osobowych, jeśli chcesz kupić nasze produkty, zarejestrować się na koncie partnerskim lub skorzystać z pewnych usług CARBIDE.
  • Tam, gdzie jest to wymagane, informacje te mogą zawierać osobiste dane kontaktowe użytkownika i/lub dane kontaktowe firmy. CARBIDE wykorzysta te informacje, aby odpowiedzieć na Twoje zapytania, dostarczyć Ci żądane produkty i usługi, skonfigurować Twoje konto członkowskie oraz skontaktować się z Tobą w sprawie nowych produktów i usług.
  • Uzyskując dostęp do usług CARBIDE i dobrowolnie przekazując nam wymagane dane osobowe, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie tych informacji zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

 

Gromadzenie i wykorzystywanie informacji nieosobowych

  • CARBIDE automatycznie otrzymuje i zapisuje w logach naszego serwera informacje nieosobowe pochodzące z Twojej przeglądarki, w tym Twój adres IP, informacje o plikach cookie zdefiniowanych poniżej oraz stronę, której zażądałeś. CARBIDE nie łączy tych danych nieosobowych z żadnymi danymi osobowymi zebranymi od Ciebie.

 

Udostępnianie i ujawnianie informacji

  • CARBIDE może ujawnić Twoje dane osobowe osobom trzecim, które pracują w imieniu CARBIDE, aby dostarczyć produkty i usługi, o które prosiłeś. W tym celu będziemy udostępniać dane osobowe wyłącznie stronom trzecim, których polityka prywatności jest zgodna z naszą lub które zgodziły się przestrzegać naszej polityki w odniesieniu do danych osobowych.
  • CARBIDE może w inny sposób ujawnić Twoje dane osobowe, gdy:
    • Mamy Twoją wyraźną zgodę na udostępnianie informacji w określonym celu;
    • Musimy odpowiedzieć na wezwania sądowe, nakazy sądowe lub inne procedury prawne;
    • Musimy chronić bezpieczeństwo osobiste użytkowników naszych stron internetowych lub bronić praw lub własności CARBIDE;
    • Stwierdzimy, że Twoje działania na naszych stronach internetowych naruszają Warunki Użytkowania CARBIDE lub którekolwiek z naszych wytycznych dotyczących użytkowania określonych produktów lub usług.

 

Zgoda

  • Jeśli nie wyrażasz zgody na zbieranie, wykorzystywanie lub ujawnianie swoich danych osobowych w sposób opisany w niniejszej polityce, prosimy nie podawać żadnych danych osobowych firmie CARBIDE. Jeśli przekazałeś dane osobowe firmie CARBIDE i nie wyrażasz już zgody na ich wykorzystanie lub ujawnienie w sposób opisany w niniejszym dokumencie, skontaktuj się z nami.

 

Bezpieczeństwo

  • Niestety, żadna transmisja danych przez Internet nie może być uznana za w 100% bezpieczną. Jednak Twoje informacje CARBIDE są chronione dla Twojej prywatności i bezpieczeństwa. W niektórych obszarach naszych stron internetowych, jak określono na stronie, CARBIDE wykorzystuje standard przemysłowy SSL-szyfrowanie w celu ochrony transmisji danych.
  • Chronimy również Państwa dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, poprzez procedury kontroli dostępu, zapory sieciowe i fizyczne środki bezpieczeństwa.
  • Ponadto CARBIDE zachowuje Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych powyżej lub jak wymagają tego przepisy prawa.

 

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

  • CARBIDE może w dowolnym momencie, bez uprzedzenia i według własnego uznania, zmienić tę politykę od czasu do czasu. Prosimy o okresowe sprawdzanie tej polityki. Dalsze korzystanie z serwisów internetowych CARBIDE po wprowadzeniu tych zmian oznacza ich akceptację.

 

Pytania lub sugestie

  • Jeśli masz pytania lub sugestie dotyczące niniejszej polityki prywatności lub swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami

 

Cookies