Politica di restituzione

Tutti gli articoli designati con la nostra “garanzia di soddisfazione di 60 giorni” possono essere restituiti. Se non sei soddisfatto per qualsiasi motivo, puoi restituire il tuo articolo entro 60 giorni dalla data in cui ti è stato consegnato. I pacchi idonei alla restituzione includono un’etichetta di cortesia UPS per la restituzione. Può apporre l’etichetta di restituzione al posto di quella originale sulla scatola di spedizione originale. Il pacco può poi essere consegnato in qualsiasi punto di consegna UPS in tutto il mondo. In alternativa, puoi programmare un ritiro UPS del tuo pacco di ritorno. Il sistema UPS Returns si occupa di rispedirci il pacco in modo sicuro. Le spedizioni di ritorno che utilizzano l’etichetta di ritorno UPS fornita sono automaticamente assicurate.

 

Ordini nazionali degli Stati Uniti

Copriamo le spese di spedizione di ritorno sui prodotti designati con “spedizione di ritorno gratuita”. Questo si applica solo agli ordini spediti a indirizzi nazionali degli Stati Uniti.

 

Ordini internazionali

Oltre a un’etichetta di ritorno UPS, le spedizioni internazionali includono anche 3 fatture commerciali di ritorno. Le 3 fatture di ritorno devono essere firmate dalla persona che è elencata nell’indirizzo di spedizione originale. Tutte e 3 le copie firmate devono essere messe nella busta adesiva fornita e attaccata alla scatola al posto della busta originale. È vostra responsabilità assicurarvi che UPS abbia tutte le informazioni e i documenti necessari per sdoganare con successo l’esportazione per vostro conto.

 

Costo della spedizione di ritorno

Il costo della spedizione di ritorno viene dedotto dall’importo rimborsato. Questo si applica agli ordini internazionali e agli ordini nazionali degli Stati Uniti con prodotti non designati con “spedizione di ritorno gratuita”. Il costo della spedizione di ritorno potrebbe non essere sempre lo stesso del prezzo pagato per la spedizione originale a voi. Dal momento che non siamo fatturati per la spedizione di ritorno fino a quando non la riceviamo, non siamo in grado di fornire stime delle spese di spedizione di ritorno. Gli acquirenti sono invitati a organizzare e pagare la propria spedizione di ritorno a noi. Si prega di notare che non possiamo rimborsare le spese di spedizione originali. Inoltre, non possiamo rimborsare le tasse pagate sugli ordini internazionali poiché questi costi ci vengono fatturati da UPS.

 

Criteri di rimborso

 

  • Lei è responsabile di assicurarsi che l’articolo che restituisce sia completo. Tutti gli imballaggi e gli accessori originali devono essere inclusi.
  • Lei è responsabile di assicurarsi che l’articolo che ci restituisce arrivi funzionante, non danneggiato e in condizioni simili al nuovo.
  • Se si organizza la spedizione di ritorno: Carbide Audio non è responsabile di pacchetti persi, rubati o danneggiati durante il trasporto. Carbide Audio non è inoltre responsabile di eventuali pacchetti non assicurati. Si prega di utilizzare un metodo di spedizione che sia tracciabile e assicurato, come UPS.
  • I resi devono essere consegnati per la spedizione entro 60 giorni dalla consegna dell’articolo. Tutti gli articoli restituiti sono accuratamente ispezionati e testati. Gli articoli restituiti dopo 60 giorni, o gli articoli che sono stati danneggiati, a causa di uso improprio o abuso, o per un atto di natura, potrebbero NON avere diritto a un rimborso completo. Se ciò accade, possiamo rifiutare di accettare il prodotto per la restituzione, o possiamo valutare una tassa di ripopolamento che sarà dedotta dal tuo rimborso.
  • Puoi comprare e poi restituire lo stesso articolo da noi due volte secondo la nostra politica di restituzione di 60 giorni. Se si acquista lo stesso articolo per una terza volta, si tratta di una vendita finale.

 

Tempi di rimborso

Una volta che l’articolo è ricevuto e verificato da noi, ti verrà rimborsato il prezzo di acquisto dell’articolo (meno le spese di spedizione di ritorno, se applicabile). Il rimborso sarà in genere emesso entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco di ritorno.

Politica di spedizione

Il tempo di gestione dei nuovi ordini è in genere di 3 giorni lavorativi. Riceverai un’email con le informazioni per il monitoraggio poco prima della spedizione del tuo pacco.

 

I pacchi nazionali degli Stati Uniti vengono spediti tramite UPS Ground che ha un tempo di transito di 3-5 giorni.

 

I pacchi internazionali vengono spediti tramite UPS Worldwide Expedited che ha un tempo di transito di 3-5 giorni o UPS Standard per Canada e Messico che ha un tempo di transito di 3-7 giorni. Si prega di notare che lo sdoganamento può aggiungere ulteriore tempo di transito in alcune situazioni.

Politica delle tasse e dei dazi d’importazione

Gli ordini nazionali degli Stati Uniti che spediscono a un indirizzo del Texas sono soggetti a un’imposta sulle vendite.

 

Gli ordini internazionali sono valutati una tassa basata sui dazi e le tasse di importazione per quel paese. Questo include l’IVA per gli ordini che vengono spediti nell’UE. I dazi e le tasse di importazione sono raccolti in anticipo al momento del checkout per semplificare lo sdoganamento e per garantire che non siate responsabili di eventuali costi aggiuntivi al momento della consegna. Questo permette a UPS di fatturarci le tasse dopo la consegna piuttosto che richiedere la riscossione dall’acquirente prima della consegna. Le tasse si basano sul valore effettivo dell’articolo più le spese di spedizione. Non possiamo dichiarare un valore inferiore in nessuna dichiarazione doganale.

Politica valutaria

Tutti i prezzi sul nostro sito web sono specificati in USD. Accettiamo anche altre 15 valute principali. In alternativa, puoi pagare con Bitcoin o altre criptovalute dalla pagina di checkout. La disponibilità di altre valute dipende dalla tua posizione geografica. È possibile passare da una valuta all’altra tramite il menu a tendina accanto al selettore della lingua nella sezione dell’intestazione di ogni pagina web. Se l’USD è l’unica valuta che supportiamo nella tua zona, il menu a tendina non verrà visualizzato.

 

Si noti che i prezzi visualizzati in altre valute sono valori arrotondati basati sull’attuale tasso di conversione giornaliero in USD, più il 3% per coprire le spese di conversione della valuta. Un cambiamento del prezzo di un prodotto in un’altra valuta potrebbe essere dovuto a un cambiamento del tasso di cambio giornaliero piuttosto che a un effettivo cambiamento di prezzo.

Politica sulla privacy

Carbide Audio LLC. (di seguito denominata CARBIDE) ha creato questa politica sulla privacy per dimostrare il nostro impegno per la privacy degli utenti dei nostri siti web. Si prega di leggere quanto segue per saperne di più sulla nostra politica sulla privacy, e su come trattiamo le informazioni di identificazione personale raccolte dai nostri visitatori e utenti.

 

Cosa copre questa politica sulla privacy

  • Questa politica sulla privacy copre il trattamento da parte di CARBIDE delle informazioni di identificazione personale raccolte da CARBIDE attraverso un sito web di proprietà e gestito da CARBIDE.
  • Questa politica sulla privacy non si applica alle pratiche di società che CARBIDE non possiede o controlla, o di persone che CARBIDE non impiega o gestisce, compresi eventuali collaboratori di contenuti di terze parti vincolati da contratto e qualsiasi sito web di terze parti a cui i siti web CARBIDE si collegano.

 

Raccolta e uso delle informazioni personali

  • Puoi visitare i siti web di CARBIDE senza rivelare alcuna informazione personale. Tuttavia, CARBIDE ha bisogno di alcune informazioni personali se si desidera acquistare i nostri prodotti, registrarsi per un account di affiliazione, o utilizzare alcuni servizi CARBIDE.
  • Laddove richiesto, queste informazioni possono includere le sue informazioni di contatto personali e/o le informazioni di contatto della sua azienda. CARBIDE utilizzerà queste informazioni per rispondere alle vostre richieste, per fornirvi i prodotti e i servizi richiesti, per impostare il vostro account di membro e per contattarvi riguardo a nuovi prodotti e servizi.
  • Accedendo ai servizi di CARBIDE e fornendoci volontariamente le informazioni personali richieste, si acconsente alla raccolta e all’utilizzo delle informazioni in conformità con questa politica sulla privacy.

 

Raccolta e uso di informazioni non personali

  • CARBIDE riceve e registra automaticamente sui log del nostro server informazioni non personali dal vostro browser, compreso il vostro indirizzo IP, le informazioni dei cookie come definito di seguito, e la pagina richiesta. CARBIDE non collega questi dati non personali a nessuna informazione personale raccolta da voi.

 

Condivisione e divulgazione delle informazioni

  • CARBIDE può divulgare i tuoi dati personali a terzi che lavorano per conto di CARBIDE per fornire prodotti e servizi richiesti da te. Condivideremo le informazioni personali per questi scopi solo con terzi le cui politiche sulla privacy sono coerenti con le nostre o che accettano di rispettare le nostre politiche in materia di informazioni personali.
  • CARBIDE può divulgare altrimenti i tuoi dati personali quando:
    • Abbiamo il tuo consenso esplicito a condividere le informazioni per uno scopo specifico;
    • Abbiamo bisogno di rispondere a mandati di comparizione, ordini del tribunale o altri procedimenti legali;
    • Abbiamo bisogno di proteggere la sicurezza personale degli utenti dei nostri siti web o difendere i diritti o la proprietà di CARBIDE;
    • Riteniamo che le tue azioni sui nostri siti web violino il documento CARBIDE Terms of Use o una qualsiasi delle nostre linee guida di utilizzo per prodotti o servizi specifici.

 

Consenso

  • Se non acconsentite alla raccolta, all’uso o alla divulgazione dei vostri dati personali come indicato in questa politica, siete pregati di non fornire alcuna informazione personale a CARBIDE. Se avete fornito informazioni personali a CARBIDE e non acconsentite più al loro utilizzo o alla loro divulgazione come indicato nel presente documento, contattateci.

 

Sicurezza

  • Purtroppo, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere considerata sicura al 100%. Tuttavia, le tue informazioni CARBIDE sono protette per la tua privacy e sicurezza. In alcune aree dei nostri siti web, come indicato sul sito, CARBIDE utilizza la crittografia SSL standard del settore per proteggere le trasmissioni di dati.
  • Inoltre, salvaguardiamo le vostre informazioni personali da accessi non autorizzati, attraverso procedure di controllo dell’accesso, firewall di rete e misure di sicurezza fisica.
  • Inoltre, CARBIDE conserva i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi identificati sopra o come richiesto dalla legge.

 

Modifiche a questa politica sulla privacy

  • CARBIDE può in qualsiasi momento, senza preavviso e a sua sola discrezione, modificare questa politica di volta in volta. Si prega di rivedere periodicamente questa politica. L’uso continuato dei siti web CARBIDE dopo tali modifiche implica l’accettazione delle stesse.

 

Domande o suggerimenti

  • Se avete domande o suggerimenti su questa informativa sulla privacy, o sui vostri dati personali, contattateci

 

Cookie