订购政策

发给我们某个国际分销商所覆盖地区的客户的订单将由该分销商履行。 使用结账页面的 “要求发票 “选项,您的当地分销商将与您联系,以完成交易。

 

Carbide Audio将直接向所有其他地区的客户发货。

运输政策

北美订单和超过 800 美元的国际订单免费送货。

 

新订单的处理时间通常为 3 到 5 个工作日。 您将在包裹发货前不久收到一封包含跟踪信息的电子邮件。

 

美国国内包裹通过 UPS Ground 运送,运输时间为 3-5 天。

 

国际包裹通过 UPS Worldwide Expedited 或 UPS Standard 运送,运输时间为 3-7 天。 请注意,在某些情况下,清关可能会增加额外的运输时间。 买方有责任交付货物。 UPS 将进行多次递送尝试,然后将物品退回给我们。 在这种情况下,它将被视为退货,退货运费将从退款金额中扣除。

税收和进口关税政策

运送至德克萨斯州地址的美国国内订单需缴纳销售税。

 

国际订单根据该国家/地区的进口关税和税收(例如增值税)征税。 进口关税和税款在结账时预收。 我们以 DDP(完税后交货)方式进行国际运输,以简化清关手续,并确保您在交货时无需承担任何额外费用。 我们不能在海关申报单上申报较低的价值。

货币政策

我们接受大多数主要货币。 价格以当地货币显示,基于你的地理位置或结账页面上指定的运输地点。 如果你没有看到你所期望的货币的价格,请与我们联系,我们可以为你提供所需货币的发票。

退货政策

直接从Carbide Audio网站上购买的Carbide Audio Carbide Base脚垫可以退货。 如果您因任何原因对产品不满意,可在订单发货之日起 30 天内退货。

 

请注意,我们无法退还原运费(如适用)。 我们也无法退还为国际订单支付的税款,因为我们由 UPS 向我们收取这些费用。 请为您的货物投保,并向我们提供跟踪号以及您的订单号,以便我们可以正确地为您退款。

 

退款标准
  • 您有责任确保退回的物品完整。 必须包括所有原始包装和附件。
  • 您有责任确保您退回给我们的物品在到达时完好无损,并且在其他方面像新的一样。
  • Carbide Audio不对运输过程中的包裹丢失、被盗或损坏负责。 Carbide Audio也不对任何未投保的包裹负责。 请使用可追踪且有保险的运输方式,例如 UPS。
  • 退货必须在订单发货日期后 30 天内寄出。 所有退回的物品都经过仔细检查和测试。 30 天后退回的商品,或因误用、滥用或自然因素而损坏的商品,可能无法获得全额退款。 如果发生这种情况,我们可能会拒绝接受退货产品,或者我们可能会评估将从您的退款中扣除的进货费。

 

退款时限

一旦我们收到并验证您的退货,您将获得该商品的购买价款。 退款通常会在收到退货包裹后的 3 个工作日内发放。

隐私政策

Carbide AudioLLC. CARBIDE(以下简称 CARBIDE)制定了本隐私政策,以表明我们对网站用户隐私的承诺。 请阅读以下内容以详细了解我们的隐私政策,以及我们如何处理从访问者和用户那里收集的个人身份信息。

 

本隐私政策涵盖的内容

  • 本隐私政策涵盖了 CARBIDE 对 CARBIDE 通过其拥有和运营的网站收集的个人身份信息的处理。
  • 本隐私政策不适用于 CARBIDE 不拥有或控制的公司的做法,或 CARBIDE 不雇用或管理的人员的做法,包括受合同约束的任何第三方内容贡献者和 CARBIDE 网站的任何第三方网站关联。

 

个人信息的收集和使用

  • 您可以在不透露任何个人信息的情况下访问 CARBIDE 的网站。 但是,如果您希望购买我们的产品、注册附属帐户或使用某些 CARBIDE 服务,CARBIDE 需要某些个人信息。
  • 如果需要,此信息可能包括您的个人联系信息和/或您的公司联系信息。 CARBIDE 将使用这些信息回复您的询问、为您提供所需的产品和服务、设置您的会员帐户以及就新产品和服务与您联系。
  • 通过访问 CARBIDE 的服务并自愿向我们提供所要求的个人信息,您同意我们根据本隐私政策收集和使用这些信息。

 

非个人信息的收集和使用

  • CARBIDE 会自动从您的浏览器接收并记录我们服务器日志中的非个人信息,包括您的 IP 地址、如下定义的 cookie 信息以及您请求的页面。 CARBIDE 不会将此非个人数据与从您那里收集的任何个人信息联系起来。

 

信息共享和披露

  • CARBIDE 可能会向代表 CARBIDE 工作以提供您要求的产品和服务的第三方披露您的个人信息。 我们只会出于这些目的与隐私政策与我们一致或同意遵守我们有关个人信息的政策的第三方共享个人信息。
  • 在以下情况下,CARBIDE 可能会披露您的个人信息:
    • 我们已获得您的明确同意,可以出于特定目的共享信息;
    • 我们需要回应传票、法院命令或其他此类法律程序;
    • 我们需要保护我们网站用户的人身安全或捍卫CARBIDE的权利或财产;
    • 我们发现您在我们网站上的行为违反了 CARBIDE 使用条款文件或我们针对特定产品或服务的任何使用指南。

 

同意

  • 如果您不同意按照本政策的规定收集、使用或披露您的个人信息,请不要向 CARBIDE 提供任何个人信息。 如果您已向 CARBIDE 提供了个人信息,并且不再同意此处所述的使用或披露,请联系我们

 

安全

  • 不幸的是,互联网上的任何数据传输都不能被认为是 100% 安全的。 但是,为了您的隐私和安全,您的 CARBIDE 信息受到保护。 在我们网站的某些区域,如网站所示,CARBIDE 使用行业标准 SSL 加密来保护数据传输。
  • 我们还通过访问控制程序、网络防火墙和物理安全措施保护您的个人信息免遭未经授权的访问。
  • 此外,CARBIDE 仅在满足上述目的或法律要求的时间内保留您的个人信息。

 

本隐私政策的变更

  • CARBIDE 可随时自行决定不时修改本政策,恕不另行通知。 请定期查看此政策。 您在任何此类修改后继续使用 CARBIDE 网站即表示您接受该修改。

 

问题或建议

  • 如果您对本隐私政策或您自己的个人信息有任何疑问或建议,请联系我们

 

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