返品について

60日間満足保証」の指定を受けた商品は、返品が可能です。 いかなる理由でもご満足いただけない場合は、商品をお届けした日から60日以内であれば、ご返品いただけます。 返品の対象となるパッケージには、UPS courtesy return labelが付いています。 返品用ラベルは、出荷時の箱の元のラベルの代わりに貼ることができます。 受け取った荷物は、世界各地のUPSドロップオフセンターで受け取ることができます。 または、UPSの集荷を予約することもできます。 UPSリターンズシステムは、パッケージを安全に私たちに送り返すためのものです。 付属のUPSリターンラベルを使用した返品は、自動的に保険がかけられます。

 

米国内受注

返品送料無料」の指定がある商品の返品送料は当社が負担します。 これは、米国内の住所に発送された注文にのみ適用されます。

 

海外からのご注文

国際貨物には、UPSリターンラベルに加えて、3枚のリターンコマーシャルインボイスが同梱されています。 3枚の返送用送り状には、元の送付先住所に記載されている方の署名が必要です。 3枚のサイン入りコピーは、付属の粘着性のあるポーチに入れて、オリジナルのポーチの代わりにボックスに取り付けてください。 お客様に代わって、UPSがお客様の国の輸出通関に必要なすべての情報と書類を持っていることを確認するのはお客様の責任です。

 

返品費用

返送にかかる費用は返金額から差し引かれます。 これは、海外からのご注文および米国内のご注文で、「返品送料無料」と指定されていない商品に適用されます。 返品の際の送料は、お客様への最初の発送時にお支払いいただいた価格と同じとは限りません。 返品された商品を受け取るまで請求されないため、返品送料の見積もりを出すことができません。 ご購入者は、ご自身で返品の手配と費用の負担をお願いいたします。 なお、当初の送料の返金はできませんのでご了承ください。 また、海外からのご注文の場合、税金はUPSから請求されますので、返金できません。

 

返金基準

 

  • 返却した商品が完全であることを確認する責任はお客様にあります。 オリジナルのパッケージと付属品がすべて含まれていること。
  • お客様は、返品される商品が正常に動作し、損傷がなく、その他新品同様の状態であることを確認する責任があります。
  • お客様が返品の手配をされる場合。Carbide Audioは、輸送中の荷物の紛失、盗難、破損について責任を負いません。 また、Carbide Audioは、保険に入っていないパッケージについては責任を負いません。 UPSなど、追跡可能で保険がかけられている発送方法をご利用ください。
  • 返品は、商品がお手元に届いてから60日以内に発送のためにお預かりする必要があります。 返品された商品はすべて慎重に検査され、テストされます。 60日以降に返品された商品や、誤用や乱用、または自然災害によって破損した商品は、全額返金されない場合があります。 このような場合、当社は製品の返品を拒否するか、返品手数料をお客様の返金額から差し引くことがあります。
  • 60日間の返品ポリシーに基づき、同じ商品を2回購入して返品することができます。 同じ商品を3回目以降も購入した場合は、最終販売となります。

 

払い戻しの期間

商品を受け取り、当社が確認した後、商品の購入代金(該当する場合は返送料を差し引いた金額)を返金します。 返金は通常、返品パッケージを受け取ってから3営業日以内に行われます。

送料について

新規ご注文の場合、通常3営業日以内に発送いたします。 荷物が発送される少し前に、追跡情報を含むメールが届きます。

 

米国内のパッケージは、3~5日の輸送時間を要するUPSグランドで発送します。

 

国際配送は、UPS Worldwide Expedited(輸送日数3~5日)またはUPS Standard(カナダ・メキシコ向け)(輸送日数3~7日)で行います。 通関手続きが必要な場合には、さらに輸送時間がかかることがあります。

税金・輸入関税について

米国内の注文で、テキサス州の住所に配送する場合は、消費税がかかります。

 

海外からのご注文には、その国の輸入関税と税金に基づいた税金が課せられます。 この金額には、EU諸国への配送にかかるVATが含まれています。 輸入関税と税金は、通関手続きを簡素化するためにチェックアウトの際に前もって徴収され、配送時に追加料金が発生しないようにしています。 これにより、UPSは配送前に購入者から税金を徴収するのではなく、配送後に税金を請求することができます。 税金は、実際の商品価格に送料を加えたものです。 税関での申告の際に、低い値を申告することはできません。

通貨政策

当サイトの価格はすべて米ドルで表示されています。 その他、15種類の主要通貨にも対応しています。 また、チェックアウトページからビットコインなどの暗号通貨でお支払いいただくことも可能です。 他の通貨を利用できるかどうかは、お客様がお住まいの地域によって異なります。 現在選択されている通貨は、各ウェブページのヘッダー部分にある言語セレクターの隣にあるドロップダウンで切り替えることができます。 お客様の地域でサポートしている通貨がUSDのみの場合、ドロップダウンは表示されません。

 

なお、他の通貨で表示された価格は、その日の米ドルへの換算レートに、為替手数料として3%を加算した値を四捨五入して表示しています。 他の通貨での製品価格の変更は、実際の価格変更ではなく、日々の為替レートの変化によるものである可能性があります。

プライバシーポリシー

Carbide Audio LLC. (株式会社カーバイド(以下、カーバイド)は、当社のウェブサイトをご利用になるお客様のプライバシーを尊重することを示すために、このプライバシーポリシーを作成しました。 当社の個人情報保護方針と、訪問者および利用者から収集した個人を特定できる情報を当社がどのように扱うかについては、以下をお読みください。

 

本プライバシーポリシーの内容

  • このプライバシーポリシーは、CARBIDEが所有・運営するウェブサイトを通じてCARBIDEが収集した個人を特定できる情報の取り扱いについて定めたものです。
  • 本プライバシーポリシーは、契約により拘束されている第三者のコンテンツ提供者およびCARBIDEのウェブサイトがリンクしている第三者のウェブサイトを含む、CARBIDEが所有または管理していない企業、またはCARBIDEが雇用または管理していない人物の業務には適用されません。

 

個人情報の収集・利用について

  • お客様は、個人情報を開示することなく、CARBIDEのウェブサイトを閲覧することができます。 ただし、お客様が当社製品の購入、アフィリエイトアカウントへの登録、または特定のCARBIDEサービスの利用を希望される場合には、特定の個人情報が必要となります。
  • 必要に応じて、この情報には、お客様の個人的な連絡先や会社の連絡先が含まれることがあります。 CARBIDEはこれらの情報を、お問い合わせへの回答、ご要望の製品やサービスの提供、会員アカウントの設定、新製品やサービスに関するご連絡のために使用します。
  • CARBIDEのサービスにアクセスし、要求された個人情報を自発的に提供することにより、お客様は、このプライバシーポリシーに従って情報を収集し、使用することに同意したものとします。

 

非個人情報の収集と使用

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情報の共有と開示

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コンセント

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セキュリティ

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本プライバシーポリシーの変更

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