Политика возврата

Возврату подлежат любые товары, обозначенные нашей «60-дневной гарантией удовлетворения». Если вы не удовлетворены по какой-либо причине, вы можете вернуть товар в течение 60 дней с момента его доставки вам. К посылкам, подлежащим возврату, прилагается этикетка UPS для возврата. Вы можете прикрепить возвратную этикетку вместо оригинальной этикетки на оригинальную коробку с товаром. Затем пакет можно передать в любой пункт выдачи UPS по всему миру. Кроме того, вы можете запланировать забор возвращаемой посылки через UPS. Система возврата UPS обеспечивает безопасную отправку посылки обратно к нам. Обратные отправления с использованием предоставленной возвратной этикетки UPS автоматически страхуются.

 

Внутренние заказы США

Мы покрываем расходы на обратную доставку товаров, обозначенных как «бесплатная обратная доставка». Это относится только к заказам, отправленным на внутренние адреса США.

 

Международные заказы

Помимо возвратной этикетки UPS, международные отправления также включают 3 возвратных коммерческих инвойса. 3 счета-фактуры на возврат должны быть подписаны лицом, указанным в оригинальном адресе доставки. Все 3 подписанные копии должны быть помещены в прилагаемый пакет с клейкой основой и прикреплены к коробке вместо оригинального пакета. Вы несете ответственность за то, чтобы UPS располагала всей информацией и документами, необходимыми для успешного прохождения местной экспортной таможни от вашего имени.

 

Стоимость возврата груза

Стоимость обратной пересылки вычитается из возвращаемой суммы. Это относится к международным заказам и к заказам внутри США с товарами, не обозначенными как «бесплатная обратная доставка». Стоимость обратной пересылки не всегда может быть такой же, как цена, уплаченная за первоначальную пересылку в ваш адрес. Поскольку счет за возврат отправления выставляется только после его получения, у нас нет возможности предоставить оценку стоимости обратной доставки. Покупатели могут самостоятельно организовать и оплатить обратную доставку товара к нам. Обратите внимание, что мы не можем возместить первоначальную стоимость доставки. Мы также не можем возместить налоги, уплаченные при международных заказах, поскольку счета за эти расходы выставляет UPS.

 

Критерии возврата

 

  • Вы несете ответственность за то, чтобы возвращаемый вами товар был полностью укомплектован. Все оригинальные упаковки и аксессуары должны быть в комплекте.
  • Вы несете ответственность за то, чтобы товар, который вы возвращаете нам, пришел исправным, неповрежденным и в новом состоянии.
  • Если вы организуете обратную доставку: Carbide Audio не несет ответственности за потерянные, украденные или поврежденные посылки в пути. Carbide Audio также не несет ответственности за незастрахованные посылки. Пожалуйста, используйте отслеживаемый и застрахованный способ доставки, например, UPS.
  • Возвращаемый товар должен быть передан на отправку в течение 60 дней после того, как товар был вам доставлен. Все возвращаемые товары тщательно проверяются и тестируются. Товары, возвращенные по истечении 60 дней, или товары, поврежденные в результате неправильного использования или злоупотребления, или стихийного бедствия, НЕ имеют права на полный возврат. В этом случае мы можем отказать в приеме товара для возврата, или мы можем начислить сбор за повторную продажу, который будет вычтен из суммы вашего возврата.
  • Вы можете купить и затем вернуть один и тот же товар у нас дважды в соответствии с нашей 60-дневной политикой возврата. Если вы покупаете один и тот же товар в третий раз, то это окончательная продажа.

 

Сроки возврата

Как только товар будет получен и проверен нами, вам будет возвращена покупная цена товара (за вычетом расходов на обратную доставку, если применимо). Возврат средств обычно осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения возвращенного пакета.

Политика доставки

Время обработки новых заказов обычно составляет 3 рабочих дня. Вы получите электронное письмо с информацией об отслеживании незадолго до отправки посылки.

 

Посылки внутри США отправляются через UPS Ground, время доставки составляет 3-5 дней.

 

Международные посылки отправляются через UPS Worldwide Expedited, срок доставки 3-5 дней, или UPS Standard для Канады и Мексики, срок доставки 3-7 дней. Обратите внимание, что в некоторых случаях таможенное оформление может потребовать дополнительного времени на транспортировку.

Политика в отношении налогов и импортных пошлин

Заказы, отправляемые на адрес в Техасе, облагаются налогом с продаж.

 

При международных заказах взимается налог, основанный на импортных пошлинах и налогах для данной страны. Это включает НДС для заказов, отправляемых в страны ЕС. Импортные пошлины и налоги взимаются заранее во время оформления заказа для упрощения таможенного оформления и для того, чтобы вы не несли ответственности за какие-либо дополнительные сборы при доставке. Это позволяет UPS выставлять нам счета за налоги после доставки, а не требовать их у покупателя до доставки. Налоги рассчитываются на основе фактической стоимости товара плюс стоимость доставки. Мы не можем заявить более низкую стоимость в таможенных декларациях.

Валютная политика

Все цены на нашем сайте указаны в долларах США. Мы также принимаем 15 других основных валют. Кроме того, вы можете оплатить покупку биткойнами или другими криптовалютами на странице оформления заказа. Доступность других валют зависит от вашего географического положения. Вы можете переключаться между выбранной в данный момент валютой с помощью выпадающего списка рядом с переключателем языка в шапке каждой веб-страницы. Если USD — единственная валюта, которую мы поддерживаем в вашем регионе, выпадающий список не будет отображаться.

 

Обратите внимание, что цены, отображаемые в других валютах, представляют собой округленные значения, основанные на текущем ежедневном курсе конвертации в доллары США, плюс 3% для покрытия комиссии за конвертацию валюты. Изменение цены продукта в другой валюте может быть связано с изменением ежедневного обменного курса, а не с фактическим изменением цены.

Политика конфиденциальности

ООО «Carbide Audio «. (далее CARBIDE) создала эту политику конфиденциальности, чтобы продемонстрировать нашу приверженность конфиденциальности пользователей наших веб-сайтов. Пожалуйста, прочитайте следующее, чтобы узнать больше о нашей политике конфиденциальности и о том, как мы обращаемся с персонально идентифицируемой информацией, собранной от наших посетителей и пользователей.

 

Что включает в себя настоящая Политика конфиденциальности

  • Данная политика конфиденциальности охватывает обращение CARBIDE с персонально идентифицируемой информацией, собранной CARBIDE через веб-сайт, принадлежащий и управляемый CARBIDE.
  • Данная политика конфиденциальности не распространяется на практику компаний, которыми CARBIDE не владеет или не контролирует, или лиц, которых CARBIDE не нанимает или которыми не управляет, включая любых сторонних поставщиков контента, связанных контрактом, и любые сторонние веб-сайты, на которые ссылаются веб-сайты CARBIDE.

 

Сбор и использование личной информации

  • Вы можете посещать сайты CARBIDE, не сообщая никакой личной информации. Однако CARBIDE нуждается в определенной личной информации, если вы хотите приобрести нашу продукцию, зарегистрироваться в партнерском аккаунте или воспользоваться определенными услугами CARBIDE.
  • При необходимости эта информация может включать ваши личные контактные данные и/или контактные данные вашей компании. CARBIDE будет использовать эту информацию для ответа на ваши запросы, для предоставления вам запрашиваемых продуктов и услуг, для настройки вашей учетной записи участника, а также для связи с вами по поводу новых продуктов и услуг.
  • Получая доступ к услугам CARBIDE и добровольно предоставляя нам запрашиваемую личную информацию, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с данной политикой конфиденциальности.

 

Сбор и использование неличной информации

  • CARBIDE автоматически получает и записывает в журналы нашего сервера неличную информацию с вашего браузера, включая ваш IP-адрес, информацию о файлах cookie, как определено ниже, и страницу, которую вы запросили. CARBIDE не связывает эти неличные данные с какой-либо личной информацией, полученной от вас.

 

Обмен информацией и раскрытие информации

  • CARBIDE может раскрывать вашу личную информацию третьим лицам, которые работают от имени CARBIDE для предоставления продуктов и услуг, запрошенных вами. Мы будем передавать личную информацию для этих целей только третьим лицам, чья политика конфиденциальности соответствует нашей или которые согласны соблюдать нашу политику в отношении личной информации.
  • CARBIDE может раскрыть вашу личную информацию иным образом, если:
    • У нас есть ваше прямое согласие на передачу информации с определенной целью;
    • Нам необходимо отвечать на повестки в суд, судебные приказы или другие юридические процедуры;
    • Нам необходимо защитить личную безопасность пользователей наших сайтов или защитить права или собственность CARBIDE;
    • Мы обнаружили, что ваши действия на наших сайтах нарушают документ «Условия использования CARBIDE» или любое из наших руководств по использованию конкретных продуктов или услуг.

 

Согласие

  • Если вы не согласны на сбор, использование или раскрытие вашей личной информации, как указано в данной политике, пожалуйста, не предоставляйте CARBIDE никакой личной информации. Если вы предоставили личную информацию компании CARBIDE и больше не согласны на ее использование или раскрытие, как указано в настоящем документе, пожалуйста, свяжитесь с нами.

 

Безопасность

  • К сожалению, ни одна передача данных через Интернет не может считаться на 100% безопасной. Тем не менее, ваша информация CARBIDE защищена для обеспечения вашей конфиденциальности и безопасности. В определенных областях наших веб-сайтов, как указано на сайте, CARBIDE использует стандартное для отрасли SSL-шифрование для защиты передачи данных.
  • Мы также защищаем вашу личную информацию от несанкционированного доступа с помощью процедур контроля доступа, сетевых брандмауэров и мер физической безопасности.
  • Кроме того, CARBIDE сохраняет вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, указанных выше, или в соответствии с законом.

 

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

  • CARBIDE может в любое время, без вашего уведомления и по своему усмотрению, периодически вносить изменения в настоящую политику. Пожалуйста, периодически просматривайте эту политику. Ваше дальнейшее использование веб-сайтов CARBIDE после внесения таких изменений означает ваше согласие с ними.

 

Вопросы или предложения

  • Если у вас есть вопросы или предложения относительно данной политики конфиденциальности или вашей личной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами

 

Cookies