주문 정책
국제 대리점 중 한 곳에서 취급하는 지역의 고객에게 배송되는 주문은 해당 대리점에서 처리됩니다. 체크아웃 페이지에서 “청구서 요청” 옵션을 사용하면 현지 대리점에서 거래를 완료하기 위해 연락을 드릴 것입니다.
Carbide Audio 다른 모든 지역의 고객에게 직접 배송됩니다.
배송 정책
모든 북미 주문은 무료로 배송됩니다. 미화 800달러 이상의 해외 주문은 무료로 배송됩니다.
신규 주문의 처리 시간은 일반적으로 영업일 기준 3~5일입니다. 패키지가 배송되기 직전에 추적 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
미국 국내 패키지는 3-5일의 운송 시간이 있는 UPS Ground를 통해 배송됩니다.
국제 패키지는 3-7일의 운송 시간이 있는 UPS Worldwide Expedited 또는 UPS Standard를 통해 배송됩니다.
배송 가능 여부는 구매자의 책임입니다. UPS는 배송을 여러 번 시도한 후 품목을 당사에 반환합니다. 이 경우 반품으로 간주되어 환불 금액에서 반품 배송비를 차감합니다.
세금 및 수입 관세 정책
텍사스 주소로 배송되는 미국 국내 주문에는 판매세가 부과됩니다.
국제 주문에는 해당 국가의 수입 관세 및 세금(예: VAT)을 기준으로 세금이 부과됩니다. 수입 관세 및 세금은 결제 시 선불로 징수됩니다. 당사는 통관을 간소화하고 배송 시 추가 수수료를 부담하지 않도록 하기 위해 국제 배송 시 관세지급반입인도조건(DDP)으로 배송합니다.
통화 정책
대부분의 주요 통화를 사용할 수 있습니다. 가격은 회원님의 지리적 위치 또는 결제 페이지에 지정된 배송지를 기준으로 현지 통화로 표시됩니다. 예상 통화로 가격이 표시되지 않는 경우 문의해 주시면 요청하신 통화로 인보이스를 제공해 드릴 수 있습니다.
반품 정책
Carbide Audio 에서 직접 구매한 오디오 푸터는 반품 또는 다른 제품으로 교환할 수 있습니다. 어떤 이유로든 만족하지 않으시면 상품을 수령한 날로부터 30일 이내에 반품하실 수 있습니다.
해당되는 경우 원래 배송비는 환불되지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다. 또한 해외 주문에 대해 납부한 세금은 UPS에서 청구하므로 환불해 드릴 수 없습니다. 적절한 환불 처리를 위해 배송을 보장하고 주문 번호와 함께 추적 번호를 제공해 주세요.
환불 기준
- 반품하는 상품이 완전한 상태인지 확인할 책임은 회원님에게 있습니다. 모든 원래 포장과 액세서리가 포함되어 있어야 합니다.
- 회원님은 반품하는 물품이 정상적으로 작동하고 손상되지 않은 새 제품 또는 약간 사용한 상태와 같은 상태로 도착하도록 할 책임이 있습니다.
- Carbide Audio 는 운송 중 분실, 도난 또는 파손된 패키지에 대해 책임을 지지 않습니다. Carbide Audio 또한 보험에 가입하지 않은 패키지에 대해서도 책임을 지지 않습니다. UPS와 같이 추적 가능하고 보험에 가입된 배송 방법을 이용하시기 바랍니다.
환불 기간
귀하의 반품이 당사에 접수되고 확인되면 해당 품목의 구매 가격이 환불됩니다. 환불은 반품 패키지를 수령한 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 이루어집니다.
개인 정보 정책
Carbide Audio LLC. (이하 카바이드)는 웹사이트 사용자의 개인정보 보호에 대한 당사의 약속을 보여주기 위해 본 개인정보 처리방침을 마련했습니다. 당사의 개인정보 처리방침과 방문자 및 사용자로부터 수집한 개인 식별 정보를 처리하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 아래 내용을 읽어주세요.
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