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オーダーポリシー

当社の海外販売代理店がカバーする地域のお客様へ発送するご注文は、その販売代理店によって処理されます。 チェックアウトページから「請求書を請求する」オプションを使用すると、お近くの販売店から取引完了の連絡があります。

 

その他の地域のお客様には、Carbide Audioが直接発送いたします。

送料について

北米からのご注文はすべて送料無料です。海外からのご注文は800ドル以上で無料です。

 

新規注文の処理時間は通常3～5営業日です。お荷物が発送される直前に、追跡情報を記載したEメールをお送りします。

 

米国内のパッケージは、3～5日の輸送時間を要するUPSグランドで発送します。

 

国際配送は、UPS Worldwide ExpeditedまたはUPS Standardで、配送日数は3～7日です。

 

購入者の責任において、荷物の配送に応じることができるものとします。 UPSは数回の配達を試みますが、その後、商品は弊社に返送されます。 この場合、返品とみなし、返送料を返金額から差し引かせていただきます。

税金・輸入関税について

米国内の注文で、テキサス州の住所に配送する場合は、消費税がかかります。

 

国際的な注文には、その国の輸入関税と税金（例えばVAT）に基づいた税金が課されます。 輸入関税と消費税は、チェックアウトの際に前金として徴収されます。 通関手続きを簡素化し、配送時の追加料金をお客様にご負担いただくことがないよう、DDP（Delivery Duty Paid）として国際配送いたします。

通貨政策

ほとんどの主要通貨に対応しています。価格は、お客様がお住まいの地域、またはチェックアウトページで指定された配送先に基づく現地通貨で表示されます。ご希望の通貨での価格が表示されない場合は、弊社までお問い合わせください。

返品について

Carbide Audio から直接購入されたオーディオフッターは、返品または交換の対象となります。何らかの理由でご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内であれば返品が可能です。

 

送料の返金はいたしかねますのでご了承ください。また、海外からのご注文の場合、UPSから請求されるため、お支払いいただいた税金の払い戻しはできません。返金を適切に行うため、発送物には保険をかけ、注文番号とともに追跡番号をお知らせください。

 

返金基準
  • 返品する商品が完全なものであることを確認する責任はお客様にあります。元のパッケージや付属品はすべて含まれている必要があります。
  • お客様の責任において、返品された商品が正常に作動し、損傷がなく、新品同様の状態または若干使用された状態で到着するようにしてください。
  • Carbide Audio Carbide Audio は、輸送中の荷物の紛失、盗難、破損について責任を負いません。また、保険に加入していない荷物についても責任を負いません。UPSなど、追跡可能で保険がかけられる配送方法をご利用ください。

 

払い戻しの期間

返品が弊社に届き、確認された時点で、商品の購入代金を返金いたします。 返金は、返品パッケージを受け取ってから3営業日以内に行われます。

プライバシーポリシー

Carbide Audio LLC。(LLC.（以下、CARBIDE）は、当社のウェブサイトのユーザーのプライバシーに対する当社の取り組みを示すために、このプライバシーポリシーを作成しました。当社のプライバシーポリシー、および当社の訪問者およびユーザーから収集した個人を特定できる情報の取り扱い方法については、以下をお読みください。

 

本プライバシーポリシーの内容

  • このプライバシーポリシーは、CARBIDEが所有・運営するウェブサイトを通じてCARBIDEが収集した個人を特定できる情報の取り扱いについて定めたものです。
  • 本プライバシーポリシーは、契約により拘束されている第三者のコンテンツ提供者およびCARBIDEのウェブサイトがリンクしている第三者のウェブサイトを含む、CARBIDEが所有または管理していない企業、またはCARBIDEが雇用または管理していない人物の業務には適用されません。

 

個人情報の収集・利用について

  • 個人情報を開示することなく、CARBIDEのウェブサイトを訪問することができます。ただし、当社製品の購入、アフィリエイトアカウントの登録、または特定のCARBIDEサービスの利用を希望される場合は、CARBIDEは特定の個人情報を必要とします。
  • 必要な場合、この情報には、あなたの個人的な連絡先情報および/またはあなたの会社の連絡先情報が含まれる場合があります。CARBIDEは、この情報を、お問い合わせへの回答、ご要望の製品やサービスの提供、会員アカウントの設定、新製品や新サービスに関する連絡のために使用します。
  • CARBIDEのサービスにアクセスし、要求された個人情報を自発的に提供することにより、お客様は、このプライバシーポリシーに従って情報を収集し、使用することに同意したものとします。

 

非個人情報の収集と使用

  • CARBIDEは、お客様のIPアドレス、以下に定義するクッキー情報、およびお客様が要求したページを含む、お客様のブラウザからのサーバーログ上の非個人情報を自動的に受け取り、記録します。CARBIDEは、この非個人情報をお客様から収集した個人情報と関連付けることはありません。

 

情報の共有と開示

  • CARBIDEは、お客様から要求された製品やサービスを提供するために、CARBIDEに代わって業務を行う第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。当社は、個人情報保護方針が当社と一致する、または個人情報に関して当社の方針を遵守することに同意する第三者とのみ、これらの目的のために個人情報を共有します。
  • CARBIDEは、以下の場合にお客様の個人情報を開示することがあります。
    • 特定の目的のために情報を共有することについて、お客様の明示的な同意を得ています。
    • 召喚状、裁判所の命令、またはその他の法的手続きに対応する必要がある場合。
    • 当社のウェブサイトの利用者の個人的な安全を守るため、またはCARBIDEの権利や財産を守るために必要です。
    • お客様が当社のウェブサイト上で行った行為が、CARBIDEの利用規約文書または特定の製品やサービスに関する利用ガイドラインに違反していることが判明した場合。

 

コンセント

  • 本ポリシーに記載されている個人情報の収集、使用または開示に同意いただけない場合は、CARBIDEに個人情報を提供しないでください。CARBIDEに個人情報を提供し、その使用または開示に同意いただけない場合は、お問い合わせください。

 

セキュリティ

  • 残念ながら、インターネット上のデータ伝送は100％安全であると見なすことはできません。しかしながら、お客様のCARBIDE情報は、お客様のプライバシーと安全のために保護されています。当社のウェブサイトの特定の領域では、サイト上で識別されるように、CARBIDEは、データ伝送を保護するために、業界標準のSSL暗号化を使用しています。
  • また、アクセス制御手順、ネットワークのファイアウォール、物理的なセキュリティ対策により、お客様の個人情報を不正アクセスから保護しています。
  • さらに、CARBIDEは、上記の目的を果たすために必要な期間、または法律で要求された場合に限り、お客様の個人情報を保持します。

 

本プライバシーポリシーの変更

  • CARBIDEは、お客様に通知することなく、CARBIDE独自の判断により、本ポリシーを随時変更することがあります。本ポリシーを定期的にご確認ください。そのような修正後、CARBIDEウェブサイトの継続的な使用は、あなたがそれを受け入れたことを意味します。

 

ご質問・ご提案

  • 本プライバシーポリシー、またはお客様の個人情報に関してご質問やご提案がある場合は、お問い合わせください。

 

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