{"id":7208,"date":"2020-06-25T21:40:06","date_gmt":"2020-06-26T02:40:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carbide.audio\/politicas\/"},"modified":"2025-05-08T22:46:12","modified_gmt":"2025-05-09T03:46:12","slug":"politicas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/carbide.audio\/es\/politicas\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column el_class=\u00bblower-angle-polygon\u00bb][vc_raw_html css=\u00bb\u00bb]PHN2ZyB2aWV3Ym94PSIwIDAgMTAwIDYiIGNsYXNzPSJzbW9vdGgtYWxsIiBzdHlsZT0iIj4KICAgICAgICAgICAgPHBvbHlnb24gcG9pbnRzPSIwLDUgMCwwIDEwMCwwIDEwMCw0IDY5LDEuNSIgc3R5bGU9ImZpbGw6ICM0MTQxNDE4ZjsiLz4KICAgICAgICAgICAgPHBvbHlnb24gcG9pbnRzPSIwLDMgMCwwIDEwMCwwIDEwMCwyIDcwLDEiIHN0eWxlPSJmaWxsOiAjNDE0MTQxOyIvPiAgCjwvc3ZnPg==[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbmain-row\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1746749321118{padding-top: 120px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/6&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1634410637578{margin-top: -100px !important;}\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb2\/3&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1654119564503{padding-top: 30px !important;}\u00bb][vc_column_text el_class=\u00bbsection-text\u00bb]<\/p>\n<h2 id=\"returns\">Pol\u00edtica de pedidos<\/h2>\n<p>Los pedidos que se env\u00eden a clientes de regiones cubiertas por uno de nuestros <a href=\"https:\/\/carbide.audio\/es\/distribuidores\/\">distribuidores<\/a> internacionales ser\u00e1n atendidos por dicho distribuidor. Utilice la opci\u00f3n \u00abSolicitar factura\u00bb de la p\u00e1gina de pago y su distribuidor local se pondr\u00e1 en contacto con usted para completar la transacci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Carbide Audio enviar\u00e1 directamente a los clientes del resto de regiones.[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-text\u00bb]<\/p>\n<h2 id=\"shipping\">Pol\u00edtica de env\u00edos<\/h2>\n<p>Todos los pedidos norteamericanos se env\u00edan gratis. Los pedidos internacionales superiores a 800 USD se env\u00edan gratis. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El tiempo de tramitaci\u00f3n de los nuevos pedidos suele ser de 3 a 5 d\u00edas laborables. Recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con la informaci\u00f3n de seguimiento poco antes del env\u00edo de su paquete. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los paquetes nacionales de EE.UU. se env\u00edan a trav\u00e9s de UPS Ground que tiene un tiempo de tr\u00e1nsito de 3 a 5 d\u00edas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los paquetes internacionales se env\u00edan a trav\u00e9s de UPS Worldwide Expedited o UPS Standard que tiene un tiempo de tr\u00e1nsito de 3 a 7 d\u00edas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Es responsabilidad del comprador estar disponible para la entrega del env\u00edo. UPS realizar\u00e1 varios intentos de entrega, tras los cuales se nos devolver\u00e1 el art\u00edculo. En este caso se considerar\u00e1 una devoluci\u00f3n y los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n se descontar\u00e1n del importe reembolsado.[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-text\u00bb]<\/p>\n<h2 id=\"tax\">Pol\u00edtica de impuestos y derechos de importaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Los pedidos nacionales de EE.UU. que se env\u00eden a una direcci\u00f3n de Texas est\u00e1n sujetos al impuesto sobre las ventas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A los pedidos internacionales se les aplica un impuesto basado en los derechos e impuestos de importaci\u00f3n (IVA, por ejemplo) de ese pa\u00eds. Los derechos e impuestos de importaci\u00f3n se cobran por adelantado en el momento de la compra. Realizamos env\u00edos internacionales como DDP (Delivery Duty Paid) para simplificar el despacho de aduanas y asegurarnos de que usted no es responsable de ning\u00fan cargo adicional en el momento de la entrega.[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=\u00bbsection-text\u00bb]<\/p>\n<h2 id=\"currency\">Pol\u00edtica monetaria<\/h2>\n<p>Aceptamos la mayor\u00eda de las divisas principales. Los precios se muestran en la moneda local en funci\u00f3n de su ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica o del lugar de env\u00edo especificado en la p\u00e1gina de pago. Si no ve los precios en su divisa prevista, <a href=\"https:\/\/carbide.audio\/es\/contacto\/\">p\u00f3ngase en contacto con nosotros<\/a> y le proporcionaremos una factura en la divisa solicitada.[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbsection-text\u00bb]<\/p>\n<h2 id=\"returns\">Pol\u00edtica de devoluciones<\/h2>\n<p>Los pies de audio adquiridos directamente en Carbide Audio pueden devolverse o cambiarse por otro art\u00edculo. Si no queda satisfecho por cualquier motivo, puede devolver su art\u00edculo en un plazo de 30 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del mismo. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tenga en cuenta que no podemos reembolsar los gastos de env\u00edo originales en su caso. Tampoco podemos reembolsar los impuestos pagados en pedidos internacionales ya que UPS nos factura estos costes. Por favor, asegure su env\u00edo y <a href=\"https:\/\/www.carbide.audio\/contact-us\/\">facil\u00edtenos<\/a> un n\u00famero de seguimiento junto con su n\u00famero de pedido para que podamos emitir correctamente su reembolso.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5>Criterios de reembolso<\/h5>\n<ul class=\"returns-list\">\n<li>Usted es responsable de asegurarse de que el art\u00edculo que devuelve est\u00e1 completo. Deben incluirse todos los embalajes y accesorios originales. <\/li>\n<li>Usted es responsable de que el art\u00edculo que nos devuelva llegue en buen estado, sin da\u00f1os y, por lo dem\u00e1s, como nuevo o ligeramente usado.<\/li>\n<li>Carbide Audio no se hace responsable de los paquetes perdidos, robados o da\u00f1ados durante el transporte. Carbide Audio tampoco se hace responsable de los paquetes no asegurados. Por favor, utilice un m\u00e9todo de env\u00edo con seguimiento y asegurado, como UPS.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5>Plazo de reembolso<\/h5>\n<p>Una vez recibida su devoluci\u00f3n y verificada por nosotros, se le reembolsar\u00e1 el precio de compra del art\u00edculo. El reembolso se efectuar\u00e1 en un plazo de 3 d\u00edas laborables a partir de la recepci\u00f3n del paquete de devoluci\u00f3n.[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb.vc_custom_1636747613394{padding-bottom: 0px !important;}\u00bb el_class=\u00bbsection-text\u00bb]<\/p>\n<h2 id=\"privacy\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n<p class=\"\">Carbide Audio LLC. (en adelante CARBIDE) ha creado esta pol\u00edtica de privacidad para demostrar nuestro compromiso con la privacidad de los usuarios de nuestros sitios web. Por favor, lea lo siguiente para saber m\u00e1s sobre nuestra pol\u00edtica de privacidad, y c\u00f3mo tratamos la informaci\u00f3n personal identificable recogida de nuestros visitantes y usuarios.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Qu\u00e9 cubre esta pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Esta pol\u00edtica de privacidad cubre el tratamiento de CARBIDE de la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal recogida por CARBIDE a trav\u00e9s de un sitio web propiedad y operado por CARBIDE.<\/li>\n<li>Esta pol\u00edtica de privacidad no se aplica a las pr\u00e1cticas de las empresas que CARBIDE no posee ni controla, ni a las personas que CARBIDE no emplea ni gestiona, incluidos los colaboradores de contenido de terceros vinculados por contrato y los sitios web de terceros a los que los sitios web de CARBIDE enlazan.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Recogida y uso de informaci\u00f3n personal<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Puede visitar los sitios web de CARBIDE sin revelar ninguna informaci\u00f3n personal. Sin embargo, CARBIDE necesita cierta informaci\u00f3n personal si desea comprar nuestros productos, registrarse en una cuenta de afiliado o utilizar determinados servicios de CARBIDE. <\/li>\n<li>Cuando sea necesario, esta informaci\u00f3n puede incluir su informaci\u00f3n de contacto personal y\/o la informaci\u00f3n de contacto de su empresa. CARBIDE utilizar\u00e1 esta informaci\u00f3n para responder a sus consultas, proporcionarle los productos y servicios solicitados, configurar su cuenta de miembro y ponerse en contacto con usted en relaci\u00f3n con nuevos productos y servicios. <\/li>\n<li>Al acceder a los servicios de CARBIDE y facilitarnos voluntariamente la informaci\u00f3n personal solicitada, usted consiente la recogida y uso de la informaci\u00f3n de acuerdo con esta pol\u00edtica de privacidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Recogida y uso de informaci\u00f3n no personal<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>CARBIDE recibe y registra autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n no personal en los registros de nuestro servidor procedente de su navegador, incluyendo su direcci\u00f3n IP, la informaci\u00f3n de las cookies, tal y como se define m\u00e1s adelante, y la p\u00e1gina que ha solicitado. CARBIDE no relaciona estos datos no personales con ninguna informaci\u00f3n personal obtenida de usted. <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Intercambio y divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>CARBIDE puede revelar su informaci\u00f3n personal a terceros que trabajen en nombre de CARBIDE para proporcionarle productos y servicios solicitados por usted. Compartiremos informaci\u00f3n personal para estos fines \u00fanicamente con terceros cuyas pol\u00edticas de privacidad sean coherentes con las nuestras o que acepten acatar nuestras pol\u00edticas con respecto a la informaci\u00f3n personal. <\/li>\n<li>CARBIDE puede revelar su informaci\u00f3n personal cuando:\n<ul>\n<li>Tenemos su consentimiento expreso para compartir la informaci\u00f3n con un prop\u00f3sito espec\u00edfico;<\/li>\n<li>Necesitamos responder a citaciones, \u00f3rdenes judiciales o cualquier otro proceso legal;<\/li>\n<li>Necesitamos proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestros sitios web o defender los derechos o la propiedad de CARBIDE;<\/li>\n<li>Si descubrimos que sus acciones en nuestros sitios web infringen el documento de Condiciones de Uso de CARBIDE o cualquiera de nuestras directrices de uso para productos o servicios espec\u00edficos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Consentimiento<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si no consiente en la recogida, uso o divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal tal y como se describe en esta pol\u00edtica, le rogamos que no facilite ninguna informaci\u00f3n personal a CARBIDE. Si ha proporcionado informaci\u00f3n personal a CARBIDE y ya no da su consentimiento para su uso o divulgaci\u00f3n como se indica en el presente documento, <a href=\"https:\/\/www.carbide.audio\/contact-us\/\">p\u00f3ngase en contacto con nosotros<\/a>. <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Seguridad<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Lamentablemente, ninguna transmisi\u00f3n de datos a trav\u00e9s de Internet puede considerarse 100% segura. Sin embargo, su Informaci\u00f3n CARBIDE est\u00e1 protegida para su privacidad y seguridad. En ciertas \u00e1reas de nuestros sitios web, como se identifica en el sitio, CARBIDE utiliza el cifrado SSL est\u00e1ndar de la industria para proteger las transmisiones de datos.  <\/li>\n<li>Tambi\u00e9n protegemos su informaci\u00f3n personal del acceso no autorizado, mediante procedimientos de control de acceso, cortafuegos de red y medidas de seguridad f\u00edsica.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s, CARBIDE retiene su informaci\u00f3n personal s\u00f3lo mientras sea necesario para cumplir con los prop\u00f3sitos identificados anteriormente o seg\u00fan lo requiera la ley.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Cambios en esta pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>CARBIDE puede en cualquier momento, sin previo aviso y a su entera discreci\u00f3n, modificar esta pol\u00edtica de vez en cuando. Por favor, revise esta pol\u00edtica peri\u00f3dicamente. Su uso continuado de los sitios web de CARBIDE despu\u00e9s de cualquiera de dichas modificaciones significa su aceptaci\u00f3n de la misma.  <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Preguntas o sugerencias<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si tiene preguntas o sugerencias sobre esta pol\u00edtica de privacidad, o sobre su propia informaci\u00f3n personal, <a href=\"https:\/\/www.carbide.audio\/contact-us\/\">p\u00f3ngase en contacto con nosotros<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Galletas<\/strong><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_raw_js el_class=\u00bbsection-text cookie-text\u00bb]JTNDc2NyaXB0JTIwaWQlM0QlMjJDb29raWVEZWNsYXJhdGlvbiUyMiUyMHNyYyUzRCUyMmh0dHBzJTNBJTJGJTJGY29uc2VudC5jb29raWVib3QuY29tJTJGOTU2NzhkMTYtYjE0Ny00MDBkLWFmNTAtMWZjMTNkYWQ0MWUzJTJGY2QuanMlMjIlMjB0eXBlJTNEJTIydGV4dCUyRmphdmFzY3JpcHQlMjIlMjBhc3luYyUzRSUzQyUyRnNjcmlwdCUzRQ==[\/vc_raw_js][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/6&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column el_class=\u00bblower-angle-polygon\u00bb][vc_raw_html]PHN2ZyB2aWV3Ym94PSIwIDAgMTAwIDYiIGNsYXNzPSJzbW9vdGgtYWxsIiBzdHlsZT0iIj4KICAgICAgICA8cG9seWdvbiBwb2ludHM9IjAsMyAwLDAgMTAwLDAgMTAwLDIgNzAsMSIgc3R5bGU9ImZpbGw6ICNmZmZmZmY7Ii8+CiAgICAgICAgPHBvbHlnb24gcG9pbnRzPSIwLDUgMCwwIDEwMCwwIDEwMCw0IDY5LDEuNSIgc3R5bGU9ImZpbGw6ICNmZmZmZmY4ZjsiLz4KPC9zdmc+[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb][vc_column el_class=\u00bblower-angle-polygon\u00bb][vc_raw_html css=\u00bb\u00bb]PHN2ZyB2aWV3Ym94PSIwIDAgMTAwIDYiIGNsYXNzPSJzbW9vdGgtYWxsIiBzdHlsZT0iIj4KICAgICAgICAgICAgPHBvbHlnb24gcG9pbnRzPSIwLDUgMCwwIDEwMCwwIDEwMCw0IDY5LDEuNSIgc3R5bGU9ImZpbGw6ICM0MTQxNDE4ZjsiLz4KICAgICAgICAgICAgPHBvbHlnb24gcG9pbnRzPSIwLDMgMCwwIDEwMCwwIDEwMCwyIDcwLDEiIHN0eWxlPSJmaWxsOiAjNDE0MTQxOyIvPiAgCjwvc3ZnPg==[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=\u00bb\u00bb row_type=\u00bbrow\u00bb use_row_as_full_screen_section=\u00bbno\u00bb type=\u00bbfull_width\u00bb angled_section=\u00bbno\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb background_image_as_pattern=\u00bbwithout_pattern\u00bb z_index=\u00bb\u00bb el_class=\u00bbmain-row\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1746749321118{padding-top: 120px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb1\/6&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1634410637578{margin-top: -100px !important;}\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb2\/3&#8243; css=\u00bb.vc_custom_1654119564503{padding-top: 30px !important;}\u00bb][vc_column_text el_class=\u00bbsection-text\u00bb] Pol\u00edtica de pedidos Los pedidos que se env\u00eden a clientes de regiones cubiertas por&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"editor_plus_copied_stylings":"{}","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-7208","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/carbide.audio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7208","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/carbide.audio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/carbide.audio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carbide.audio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carbide.audio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7208"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/carbide.audio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7208\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/carbide.audio\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7208"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}